Apple Wallet

Du kannst deinen Zimmerschlüssel zu Apple Wallet hinzufügen und nur mit deinem iPhone und deiner Apple Watch auf dein Zimmer sowie die Eingangstür zugreifen. Es ist einfach, bequem und sicher.

Option 1 - Beim automatischen Check-in
Du kannst einen Schlüssel für ein Zimmer zu Apple Wallet hinzufügen, nachdem du eine Reservierung gebucht hast. Nachdem du den Online Check-in abgeschlossen hast, klicke auf das Wallet Icon, um deinen Schlüssel hinzuzufügen. Der Schlüssel für das Zimmer wird beim Check-in am Tag deiner Anreise automatisch aktiviert. Um deinen Schlüssel für das Zimmer zu benutzen, halte dein iPhone oder deine Apple Watch in die Nähe des Türschlosses.

Option 2 - Wenn du den automatischen Check-in nicht nutzt
Du kannst einen Schlüssel für ein Zimmer zu deinem Apple Wallet hinzufügen, nachdem du eine Reservierung gebucht hast. Nachdem du den Online Check-in abgeschlossen hast, klicke auf das Wallet Icon, um deinen Schlüssel hinzuzufügen. Der Schlüssel für das Zimmer wird automatisch aktiviert, sobald du eingecheckt hast und dein Zimmer zugewiesen wurde. Um deinen Schlüssel für das Zimmer zu benutzen, halte dein iPhone oder deine Apple Watch in die Nähe des Türschlosses.

Ja. Beim Online Check-in wählst du das Zimmer aus, in dem du aufhältst, und dein Schlüssel wird für dieses Zimmer aktiviert.

Zusätzlich zu deinem Zimmer kannst du deinen Zimmerschlüssel für den Zugang zu denselben Räumen des Hotels verwenden, für die du einen physischen Schlüssel verwenden würdest, wie zum Beispiel die Eingangstür.

Wenn dein Schlüssel für ein Zimmer zu Apple Wallet auf deinem iPhone und deiner Apple Watch hinzugefügt wird, wird er auf deinem Gerät gespeichert, was bedeutet, dass Apple nicht sieht, auf welche Räume du zugreifst und wann. Deine Daten sind privat und sicher.

- Ein iPhone oder eine Apple Watch mit der neuesten Version von iOS oder WatchOS

- Ein in iCloud angemeldetes Apple Konto

Mit dem Expressmodus musst du dein iPhone oder deine Apple Watch nicht aufwecken oder entsperren, um deinen Schlüssel für das Zimmer in Apple Wallet zu verwenden. In der Standardeinstellung ist der Expressmodus aktiviert. Für weitere Details siehe den Hilfeartikel.

Weitere Info hier.

Power Reserve bietet bis zu fünf Stunden Zugriff, nachdem der Akku deines iPhones geladen werden muss. Dieses Feature ist nur auf dem iPhone XS, iPhone XS Max und iPhone XR oder neuer verfügbar. Weitere Informationen findest du im Artikel über Express-Karten mit Leistungsreserve.

Wenn du einen Schlüssel für ein Zimmer zu Apple Wallet auf deinem iPhone hinzufügst, wird der Schlüssel für das Zimmer automatisch zu Apple Wallet auf deiner gekoppelten Apple Watch hinzugefügt. Einmal hinzugefügt, kannst du deine Apple Watch an das Lesegerät halten.

Du kannst deinen Schlüssel für das Zimmer auf einem iPhone und einer Apple Watch verwenden. Du musst auf beiden Seiten mit demselben iCloud Konto und Apple Konto angemeldet sein.

Verwende die App "Find My" oder iCloud.com, um dein Gerät in Apple Wallet zu sperren, zu deaktivieren oder wieder zu aktivieren. Du kannst die Anweisungen für verlorene/gefundene Apple Geräte und Find My iPhone nachlesen.

Probiere die folgenden grundlegenden Schritte zur Fehlerbehebung aus:

Aktualisiere auf die neueste Version von iOS oder watchOS.
Bestätige, dass du Face ID, Touch ID oder einen Passcode auf deinem Gerät eingerichtet hast.
Überprüfe, ob dein Apple Konto mit aktivierter Zwei-Faktor-Authentifizierung in iCloud angemeldet ist.
Überprüfe, ob Apple T&C's in deinen Einstellungen angenommen wird, wenn du dich in iCloud einloggst.

Wenn du deinen Schlüssel für dein Zimmer immer noch nicht hinzufügen kannst, kontaktiere City Hostel Fürth unter Telefon: +49 911 923 49 409oder E-Mail: office@city-hostel-fuerth.de.

Zurzeit gibt es eine ausgewählte Anzahl von Hotels, die die neuen Schlüssel für Zimmer unterstützen. Andere Unterkünfte werden bald die Unterstützung für Zimmerschlüssel in Apple Wallet hinzufügen.

Wenn du ein Gerät nicht mehr benutzt, kannst du die Wallet-Pässe direkt auf dem Gerät oder online entfernen. Sobald du sie entfernt hast, kannst du deine Pässe zu einem neuen iPhone oder einer Apple Watch hinzufügen.

Du kannst einen Pass von deinem alten Gerät auf zwei Arten entfernen:

1. Auf deinem iPhone: Öffne die Wallet-App und wähle den Pass aus, den du entfernen möchtest. Wähle die Schaltfläche Mehr in der oberen rechten Ecke, scrolle nach unten und wähle Pass entfernen.

Hinweis: Dadurch wird auch der Pass von gekoppelten Apple Watches entfernt.

2. Online (wenn du keinen Zugriff mehr auf das Gerät hast): Gehe zu http://account.apple.com und melde dich an. Wähle in der Seitenleiste Geräte, suche dein Gerät und klicke auf Elemente entfernen.

Hinweis: Dadurch werden alle Wallet-Karten und Ausweise von diesem Gerät entfernt.

Nach dem Entfernen kannst du deine Pässe zu deinem neuen Gerät hinzufügen.